À propos de l'expédition

Nous préparerons l'expédition dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation de votre commande. Les commandes passées en semaine sont généralement traitées sous 1 jour ouvrable, mais celles passées le vendredi soir ou pendant le week-end peuvent prendre un peu plus de temps.

Une fois expédiée, la commande sera livrée dans un délai estimé de 8 à 12 jours ouvrables.

Nous nous efforçons de vous offrir une expérience de commande et d'expédition fluide. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse info@maisonclaireetsylvie.fr.

Politique de remise en stock

Si votre commande est retournée pour l'une des raisons suivantes :

• Adresse de livraison incorrecte ou incomplète fournie lors du paiement.

• Livraison refusée ou rejetée par le destinataire.

• Absence de réponse aux tentatives de nouvelle livraison du transporteur lorsque cela est proposé.

Nous nous réservons le droit de facturer des frais de remise en stock de 50 %, qui seront déduits du remboursement.

Remarque :

Dans certains cas, les transporteurs peuvent proposer une option de retour. Si la réexpédition est refusée ou n'est pas effectuée dans le délai fixé par le transporteur, les frais de remise en stock s'appliqueront.Pour éviter cela, nous vous recommandons fortement de vérifier vos informations d'expédition lors de l'achat et de répondre rapidement à tout problème lié à la livraison.